おけぴ会員に関して

Qログインできなくなってしまいました

A

ハンドルネームやパスワードを忘れてしまってログインできない場合は、ログイン画面の「ハンドルネーム/パスワードを忘れた」から、パスワードの再設定を行なってください。

メールアドレスを変更していて手続きができない場合は、おけぴサポートセンターまで、以下の情報をご連絡ください。
・ハンドルネーム
・以前の登録していたメールアドレス
・新しい(登録希望の)メールアドレス
・誕生日

Qハンドルネームを変更したいのですが

A

申し訳ありませんが、システムの都合上、ハンドルネームの変更をすることはできません。
いったん退会してから新たに会員登録をお願いします。

退会の方法については、「Q.退会したいのですが」をご覧ください。

Q退会したいのですが

A

ログインし、会員メニューの「登録内容の変更」→「おけぴ会員の登録を解除する」から手続きを行なってください。

なお、システムの都合上、ご自分の投稿が掲載されている間は退会処理ができません。掲載中の投稿の取引が終了した後、投稿を削除してからお申し込みください。

Qスマートフォンに機種変更したら、携帯版おけぴで「かんたんログイン」ができなくなりました

A

スマートフォンで携帯版おけぴをご利用の場合は、スマートフォンの機能上、「かんたんログイン」をご利用いただけません。
スマートフォンでログインした状態を維持したい場合は、パソコン版おけぴをご利用ください。

Qメールアドレスを変えたときはどうすればいいですか

A

ログインし、会員メニューの「登録内容の変更」から登録アドレスを変更してください。

なお、携帯電話を機種変更したり、パソコンを買い替えた場合も、これまで利用していたハンドルネームがそのまま利用できます。
ページトップへ
おけぴ会員のご案内(登録無料) プレミアム会員のご案内(540円/月)