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【質問】 チケットの探し方を教えて下さい
一覧から、興味があったら公演タイトルをクリックすると、
投稿の詳細を見ることができます。
人気公演の場合は複数の投稿がある場合がありますので注意して見てくださいね。
ページ上部に、「すべて」「劇団四季」「宝塚」「ミュージカル」というように画像がならんでいます。これが「カテゴリ別の絞込み」です。このボタンをクリックすると表示チケットをそのカテゴリに絞りこむことができます。
ページ左側にはリストする項目を絞りこむボタンが並んでいますので、これを使って目的のチケットがあるかどうかを探してみましょう。
【全体の絞込み】では、取引方法によって表示チケットを絞り込むことができます。【譲渡】リンクをクリックすると譲渡希望チケットか譲渡または交換希望のチケットに、【交換】をクリックすると交換希望チケットか譲渡または交換希望のチケットだけに絞り込まれます。
【ちょっと絞込み】では、公演日や値段などの条件で表示チケットを絞り込むことができます。
なお、これらの検索は【全体の絞込み】の中から一つと、【ちょっと絞込み】の中から一つしか選択することができません（別の項目を選択すると前の項目は解除されます）。
また、リストの上にはキーワード検索フォームが設けられています。ここにキーワードを入れて検索するとそのキーワードに合致したチケットを探し出して表示してくれます。
様々な条件を組み合わせた複合検索など、より詳細な検索をしたい場合は、おけぴ友の会会員になったうえでキーワード検索フォームの下にある「いろんな条件で検索する(会員限定) 」というリンクをクリックしてみてください。詳細な検索をすることができます。
【質問】 チケットの問合せ方を教えて下さい
行きたい公演のチケットが見つかったら、早速そのチケットの売り手に問い合わせをしてみましょう。 チケットの詳細画面の中程に、「このチケットに問合せする」というボタンがありますので、これをクリックします。 すると「チケットお問い合わせ画面」が開きます。 この画面に必要事項を入力して確認画面に進み、登録するとそのチケットの売り手にメールが送られます(メールの控えがあなた宛にも届きます)。
【質問】 投稿者から返事がかえってこないのですが
まず、投稿者の返事の期限を過ぎても返事がない場合は、
「チケットお問い合わせ画面」で問い合わせ種別を「問い合わせ」でなく
「質問」にして再度問い合せてみて下さい。
ただ、あなたが問い合わせをした時点で既に別の問い合わせが入っている場合は、可能性は低いと思って下さい（チケット詳細画面の中程にある「下記フォームからの問合せ数」で分かります）。問い合わせた全ての方に返信するのがオケピのルールですが、残念ながらそれが守られないこともしばしば見受けられます。
人気チケットの場合など、もしかするとというお気持ちはわかりますが、
もし５件以上問合せが入っている場合は、逆に怪しいと考えるくらいでいた方がいいです。
きちんとした良心的な売り手の方は問い合わせがあった時点で「交渉中」と掲示して、
それ以後の問い合わせを受け付けません。
また売り手にとって取引方法や掲示している条件にあわないものでない場合、
例えば交換希望の投稿に、譲って下さいという問い合わせをした場合などは
投稿者に返信義務はありません。相手の希望ももう一度確認してみてくださいね。
【質問】 交渉の仕方
投稿者から返事がきたら、できるだけ早くお返事を書きましょう。
チケットと代金の受渡し方法や、郵送の場合は振込先の連絡など、
丁寧な文章で気持ちいい取引を心がけて下さい。
【質問】 先に振り込むのが不安なのですが
相手の方のご住所と電話番号は聞いておくとよいと思います。 慣れてくると、文章の感覚で怪しいかどうかがわかるようになりますが、最初は念入りに、
心配になったら正直に「はじめての取引で心配なので、一度お電話してお話ししてもいいですか」とおっしゃってみてもいいかもしれません。
【質問】 代引きを拒否されたのですが詐欺ではないですか？
投稿者が、投稿内容の「チケットの受渡方法」で代引きをチェックしていない場合で、
代引きをどうしても希望する場合は、例えば代引手数料を負担するので、代引きで
お願いできますかといったご提案をしてみるのはよいと思います。
ただ、代引きの手続きは手間もかかりますので、詐欺でなくとも
お断りされるケースもおおいに考えられます。
不安に感じる場合は、丁寧に理由を書いてメールを送ってみましょう。
【質問】 おけぴに入金を取り次いでもらうには
お金を振り込んだのにチケットが送られてこないという不安がぬぐえない方のために、
「おけぴ入金お取次ぎサービス」をはじめました。事前におけぴの指定口座にご入金いただき、
入金確認後、投稿者にご連絡するというサービスです。手数料は一律６３０円（税込）ですが、
買い手側からこのサービスを利用したいという場合は、「手数料を負担しますのでお取次ぎサービス
を利用したいのですが」とお相手の方に申し出てください。詳しくは こちら をご確認下さい。
【質問】 お友達に知らせたい投稿があったら？
投稿の詳細画面の一番上にあるリンクをクリックして、お友達のメールアドレスを入力すれば、
そのお友達に詳細画面に直接ジャンプできるＵＲＬを記載したメールを送信します。
(自分宛に送ると自分へのメモにも使えます)
送信されるメールのサンプル：
おけぴネットです。
○○さんから、投稿のご紹介がありました。
10/26 (木) 19:00 ぴい次郎オンステージ
パソコンからは↓こちら
http://okepi.net/toiawase/detail.aspx?pno=******
携帯電話からは↓こちら
http://okepi.net/i/detail.aspx?pno=******
■観劇・鑑賞生活応援サイト「おけぴネット」
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